Um homem reclamou ao Profeta, que a paz e bênçãos de Allah estejam sobre ele, que tinha parentes com os quais mantinha laços de bondade, mas eles o tratavam de maneira oposta. Ele os visitava e os mantinha próximos, mas eles o evitavam; ele lhes fazia o bem e era fiel, mas eles o tratavam com injustiça e frieza; ele era paciente e os perdoava, enquanto eles o ofendiam com palavras e ações desagradáveis. Ele perguntou se deveria continuar a manter esses laços apesar do que havia descrito. O Profeta, que a paz e bênçãos de Allah estejam sobre ele, respondeu: "Se for como descreveste, então estás envergonhando-os e fazendo-os se sentirem inferiores a si mesmos, como se os estivesses alimentando com cinzas quentes, pela abundância de seu bem em contraste com suas más ações. Terás sempre contigo uma ajuda de Allah contra eles, e uma proteção contra o mal deles, enquanto continuares com esse comportamento de bondade e eles com o de inimizade."

• Retribuir a maldade com bondade pode ser um meio de fazer com que a pessoa má volte ao caminho certo, como Allah diz: "Repele (o mal) com aquilo que é melhor (i.e. bondade, perdão, paciência, etc.), e eis que aquele entre o qual e tu há inimizade, (se tornará) como se fosse amigo íntimo."
• Obedecer a Allah, mesmo que isso resulte em sofrimento, é uma causa para o auxílio de Allah ao servo crente.
• Romper os laços de parentesco causa dor e tormento nesta vida e acarreta pecado e prestação de contas na outra.
• O muçulmano deve perseverar em sua prática de fazer o bem, sem que as ofensas e o distanciamento dos outros o impeçam de continuar suas boas ações.
• Aquele que verdadeiramente mantém os laços de parentesco não é quem retribui a bondade recebida, mas quem os mantém mesmo quando eles são cortados.

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5. O Hadith

• Não entrará no Paraíso aquele que romper os laços de parentesco