নবী সাল্লাল্লাহু আলাইহি ওয়া সাল্লাম জানিয়েছেন যে, আল্লাহ তাঁর উম্মতের তিনটি অবস্থায় গুনাহ মাফ করে দিয়েছেন: প্রথমটি হল: ভুল (الخطأ) —যা মানুষ থেকে ইচ্ছা ছাড়াই প্রকাশ পায়। যেমন কোন মুসলিম একটি বিষয়কে উদ্দেশ্য করল, কিন্তু ভুল করে তার কর্ম দ্বারা আরেকটি বিষয় সংঘটিত হল। দ্বিতীয়টি: ভুলে যাওয়া (النسيان)— এটি হলো এমন অবস্থা, যেখানে একজন মুসলিম কোনো বিষয় মনে রাখে, কিন্তু কাজ করার সময় সেটা ভুলে যায়। এ ক্ষেত্রেও তার কোনো গুনাহ হয় না। তৃতীয়টি: বাধ্য করা (الإكراه)—এটি সেই অবস্থা, যখন কাউকে এমন কোনো কাজ করতে জোর করা হয়, যা সে নিজে করতে চায় না এবং সে সেই জোরজবরদস্তি ঠেকাতেও অক্ষম থাকে। এই পরিস্থিতিতে তার উপর কোনো গুনাহ বা পাপ আরোপ করা হয় না। এখানে মনে রাখতে হবে যে, এই কথাটি আল্লাহ ও বান্দার মধ্যকার কোনো নিষিদ্ধ কাজ (গুনাহ) করে ফেলা প্রসঙ্গে। কিন্তু কোন আদেশ পালন করতে ভুলে গেলে তা রহিত হয় না। আর যদি তার ঐ কর্মের উপর কোন অপরাধ সংঘটিত হয়, তাহলে বান্দার হক রহিত হবে না, যেমন যদি সে ভুল করে হত্যা করে, তাহলে তাকে রক্তপণ দিতে হবে, অথবা যদি সে ভুল করে কোন গাড়ির ক্ষতি করে, তাহলে তাকে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।